Digitalisierung: Es muss ja nicht immer KI sein
Beschäftigte und Unternehmen brauchen Unterstützung, um fit die Arbeitswelt von morgen zu werden und um den digitalen Wandel in ihrem kleinen oder mittelständischen Unternehmen (KMU) zu gestalten Bei der Umsetzung von Digitalisierungsstrategien existieren gerade in KMU immer noch viele Informationslücken und Herausforderungen.
Was ist mit “der Digitalisierung” eigentlich gemeint?
Es gibt nicht die Digitalisierung. Was unter Digitalisierung, Digitale Transformation oder auch Team 4.0 verstanden wird, ist umfangreich. Zum Beispiel gehören dazu der Breitbandausbau, E-Learning, E-Government, E-Commerce, E-Health, Remote Work und die Nutzung von Cloud-Anwendungen. Ebenso zählen unter anderem Big Data, Künstliche Intelligenz, Smart Home, Connected Cities, Fintech, Predictive Maintenance, Deeptech, autonom fahrende Autos und Virtual Reality (und AR) dazu.
Manche Unternehmer denken eventuell, der Digitale Wandel sei erledigt, wenn die Kommunikation von Brief und Fax auf E-Mail umgestellt wurde. Andere Unternehmer bezeichnen die Digitale Transformation ihres Unternehmens erst als gelungen, wenn die Prozesse im Unternehmen vollautomatisiert mit KI-Steuerung ablaufen.
Hinzu kommt das Neuerungen und der Wandel in der Digitalisierung sehr schnell sind. Was gestern noch aktuell und innovativ war, ist heute normal und morgen nicht mehr wettbewerbsfähig. KMU, die die Digitalisierung aussitzen, werden eventuell von der Konkurrenz abgehängt. Laut DIHK ist es ein Problem, dass viele KMU nur eine unzureichende Verfügbarkeit von schnellem Internet haben.
Dipl.-Ing. Victor Rochow, Professional und Fachgruppenleiter Digitalisierung im BDS SH ist es wichtig, dass für den Unternehmer ein Mehrwert entsteht. Es muss nicht alles digitalisiert werden, was machbar ist, sondern was einen Kosten-Nutzen-Effekt hat. Dabei steht der Mensch immer im Mittelpunkt, die Technik soll den Menschen unterstützen und nicht ersetzen (Menschenzentrierte Digitalisierung).
Victor Rochow ist Digitalisierungsexperte und Führungskräfte-Coach und ist seit über 20 Jahren als Coach, Dozent an der FH-Kiel und Organisationberater in Unternehmen und Bildungseinrichtungen tätig. Seine Tätigkeitsschwerpunkte in der Beratung der Digitalisierung sind: Digitalisierung und Künstliche Intelligenz. Qualifizierung der Mitarbeitenden als Hebel für nachhaltige Transformation, Beratung und Begleitung bei der Digitalisierung, Prozesse digitaler gestalten